Master Calidad y Medio Ambiente

Doble Master en Gestión de la Calidad, Auditor Interno y Medio Ambiente

OBJETIVOS
AREA CALIDAD:
La realización del Master Profesional en Gestión de la Calidad te capacita para desarrollar los sistemas de calidad en empresas de cualquier tamaño. El objetivo general del Master es formar a los alumnos de los conocimientos, habilidades y competencias que el mercado laboral actual exige a los especialistas en Calidad teniendo como referencia:
La certificación de Sistemas de Calidad según la normativa ISO 9000. (Incluye actualización ISO 9001:2008)
Las herramientas y técnicas de Calidad, Control de Calidad, Servicio al Cliente.

AREA MEDIO AMBIENTE:
Proporcionar al alumn@ los conocimientos tericos y prácticos suficientes para conocer las problemticas de las empresas con el Medio Ambiente, implantar sistemas de gestión según normas acreditadas que afecten al medio ambiente Iso 14001.

DURACIÓN
1100 Horas.
La duración la establece el propio alumno/a ya que depende del tiempo que pueda dedicarle, siempre teniendo en cuenta que la duración máxima es de 1 año.

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Curso de Auditor Interno de Calidad

CONTENIDOS

» MODULO 1 - CURSO AUDITOR INTERNO CALIDAD

1.1 - Que es una auditoria
1.2 - Definiciones de auditorias de calidad
1.3 - Auditorias ISO 9001:2000
1.4 - Fases de una auditoria
1.5 - Revisión de la documentción
1.6 - Responsabilidades del auditor
1.7 - Planificacion de la auditoria
1.8 - Desarrollo de la auditoria
1.9 - Auditando procesos
1.10 - Acción correctiva
1.11 - Informes de auditoria

Auto evaluación 1

EXAMEN FINAL

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

- Articulos relacionados
- Documentación anexa

Curso de Auditor Interno de Calidad

CONTENIDOS

» MODULO -

.1 - Evolución Historica del Marketing (Ejemplo de unidad)

Auto evaluación

EXAMEN FINAL

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

- Articulos relacionados
- Documentación anexa

Master en Gestión de la Calidad ISO 9001:2008

CONTENIDOS

» MODULO 1 - INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD

1.1 - Evolución Histórica
1.2 - Gurus de la calidad
1.3 - La calidad en la actualidad
1.4 - La nueva ISO 9001:2008
1.5 - Transición a la norma Iso 9001:2008

Auto evaluación 1

» MODULO 2 - LA NORMA ISO

2.1 - Principios y fundamentos de la calidad
2.2 - Definición de la calidad
2.3 - Gestión de la calidad
2.4 - Los 3 niveles de la calidad

Auto evaluación 2

» MODULO 3 - EL MANUAL DE CALIDAD

3.1 - Implantación Sistema de Gestion de Calidad
3.2 - El Manual de Calidad
3.3 - Como realizar el Manual de Calidad I
3.4 - Como realizar el Manual de Calidad II

Auto evaluación 3

» MODULO 4 - GESTIÓN DE PROCESOS y REGISTROS

4.1 - Fases para la implantación
4.2 - Procedimientos de un Sistema de Gestion de Calidad
4.3 - Calidad en los procesos
4.4 - Registros de un Sistema de Gestion de la Calidad

Auto evaluación 4

» MODULO 5 - HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

5.1 - No conformidades y Acciones Correctoras
5.2 - Las siete herramientas Q7
5.3 - Las nuevas 7 herramientas

Auto evaluación 5

» MODULO 6 - TÉCNICAS DE GESTIÓN

6.1 - Técnicas en planificación
6.2 - Técnicas de control
6.3 - Estudios de Capacidad
6.4 - DOE
6.5 - AMFE
6.6 - Técnicas de mejora
6.7 - Técnicas de calidad en compras

Auto evaluación 6

» MODULO 7 - TÉCNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS

7.1 - Técnicas de calidad en servicios I
7.2 - Técnicas de calidad en servicios II

Auto evaluación 7

» MODULO 8 - COSTES DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD

8.1 - Contabilidad analítica y cálculo de costes
8.2 - Costes relativos a la calidad

Auto evaluación 8

» MODULO 9 - CALIDAD TOTAL, EFQM

9.1 - Gestión de la calidad total
9.2 - EFQM I
9.3 - EFQM II
9.4 - Cuadro de mando

Auto evaluación 9

» MODULO 10 - AUDITORÍAS

10.1 - Que es una auditoria
10.2 - Definiciones de auditorias de calidad

Auto evaluación 10

EXAMEN FINAL

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

- Articulos relacionados
- Documentación anexa

Master en Medio Ambiente ISO 14001 y Auditorias Ambientales

CONTENIDOS

» MODULO 1 - ORIGEN DE LA GESTIÓN AMBIENTAL

1.1 - Conceptos y fundamentos de Medio Ambiente
1.2 - Introducción a los Sistemas de Gestion Ambiental

Auto evaluación 1

» MODULO 2 - MARCO LEGAL DE CARÁCTER AMBIENTAL

2.1 - Regulación Legislativa europea y nacional
2.2 - Prevencion y Control Integrados de la Contaminación
2.3 - Protocolo de Kyoto
2.4 - Origen y alcance de las EIA
2.5 - Ley de Responsabilidad Medio Ambiental

Auto evaluación 2

» MODULO 3 - IMPLANTACIÓN SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

3.1 - La norma ISO 14001
3.2 - La Gestión Ambiental en la empresa
3.3 - Etapas en la Implantación del SGA
3.4 - Planificación SGA

Auto evaluación 3

» MODULO 4 - IMPLEMENTACIÓN, VERIFICACIÓN y REVISIÓN

4.1 - Implementación y Operación
4.2 - Verificación: Seguimiento y Medición
4.3 - Revisión por la Dirección

Auto evaluación 4

» MODULO 5 - HERRAMIENTAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

5.1 - Estudios de Impacto Ambiental (EIA)
5.2 - Prevencion y Control Integrados de la Contaminacion (IPPC)
5.3 - Etiquetado ecológico. Eco-etiquetado
5.4 - Desarrollo Sostenible y Agenda 21
5.5 - Gestión de Residuos

Auto evaluación 5

» MODULO 6 - EMAS

6.1 - Reglamento EMAS
6.2 - Documentación e implantación EMAS
6.3 - Evaluación del Rendimiento Ambiental
6.4 - Evaluación del Análisis del Ciclo de Vida

Auto evaluación 6

» MODULO 7 - AUDITORÍAS MEDIOAMBIENTALES I

7.1 - Introducción a las Auditorias
7.2 - Como auditar ISO 14001
7.3 - Gestión del programa de Auditoria
7.4 - Planificación de Auditorias

Auto evaluación 7

» MODULO 8 - AUDITORÍAS MEDIOAMBIENTALES II

8.1 - Calificación del Auditor
8.2 - Ejecución de la Auditoria
8.3 - Comunicación de los Resultados. Informe de Auditoria

Auto evaluación 8

» MODULO 9 - VENTAJAS E INCONVENIENTES

9.1 - Ventajas de la Gestión Ambiental

Auto evaluación 9

» MODULO 10 - CASOS PRÁCTICOS

10.1 - Caso Práctico I: Repsol-Ypf
10.2 - Caso Práctico II: Iberdrola

Auto evaluación 10

EXAMEN FINAL

El alumno cuenta tambien con recursos tales como:

- Articulos relacionados
- Documentación anexa

MODALIDAD
A distancia/online: Se entrega un Cd-rom por cada master y acceso al aula virtual.

TITULO QUE SE OBTIENE
Doble Master en Gestión de la Calidad, Auditor Interno, Medio Ambiente ISO 14001 y Auditorias ambientales, Expedido por European Quality F.

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C/ Marques de San Esteban Nº 37, (33206) Gijón, Asturias - España