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El objetivo de este curso es dar los conocimientos necesarios para desarrollar las tecnicas y practicas de la toma de decisiones comerciales. Aprender las estrategias del Marketing para la realización, ejecucion, coordinación y control de una planificación acertada. Conocer las principales aplicaciones sectoriales del Marketing y las ultimas tendencias estrategicas a través de internet.
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MÓDULO 1 - DIRECCIÓN DE MARKETING

1.1 - Evolución Histórica y Definición de Marketing
1.2 - Alcance del Marketing
1.3 - El Producto
1.4 - Diferenciación y Posicionamiento del Producto
1.5 - Desarrollo del Producto
1.6 - La Demanda
1.7 - Canala de Distribución
Auto evaluación 1

 MÓDULO 2 - DIRECCIÓN COMERCIAL

2.1 - Motivación de Equipo
2.2 - Los Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento
2.3 - Las Reuniones de Trabajo
2.4 - Sistema de Información
2.5 - La Negociación en la Empresa
2.6 - Estrategias de Negociación en la Empresa
2.7 - El Proceso de Toma de Decisiones
2.8 - Retribución Comercial
Auto evaluación 2

 MÓDULO 3 - MARKETING EN INTERNET

3.1 - Las Relaciones Comerciales a través de Internet
3.2 - Modelos de Comercio a través de Internet
3.3 - Servicios Online
3.4 - Utilidades de los Sistemas Online
Auto evaluación 3

 MÓDULO 4 - MARKETING DIRECTO

4.1 - El Internauta como Cliente Potencial y Real
4.2 - Aplicaciones a Nivel Usuario para el Diseño de Páginas Web Comerciales
4.3 - Criterios Comerciales en el Diseño Comercial de Páginas Web
4.4 - Medios de Pagos en Internet
4.5 - Tiendas Virtuales
4.6 - Conflictos y Reclamaciones de Clientes
4.7 - Merchandising
Auto evaluación 4

 MÓDULO 5 - LIDERAZGO DE LA MARCA

5.1 - El Concepto de CRM y el Cliente
5.2 - Herramientas para la Comunicación con el Cliente
Auto evaluación 5
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El Marketing es algo intrínseco a cualquier organización o empresa, es una filosofía que la hace más humana y que crea valor para las personas que la componen, la consumen y la conocen. Estudiar Marketing nos dará una base de conocimientos útil para desempeñarnos en cualquier profesión y en cualquier organización o empresa.  

El profesional de marketing tiene una visión global de la empresa y necesita trabajar una mentalidad igualmente global, visionaria e integrada. Conoce los procesos de su empresa de la A a la Z, las personas que la construyen a diario, los productos y servicios que se comercializan, la atención al cliente, los objetivos y las estrategias del negocio… En definitiva, conoce dónde, cómo y para quién se crea valor en la empresa, sus puntos fuertes y sus puntos débiles. 
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1.1 - Evolución Histórica y Definición de Marketing
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1.4 - Diferenciación y Posicionamiento del Producto
1.5 - Desarrollo del Producto
1.6 - La Demanda
1.7 - Canala de Distribución
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 MÓDULO 2 - DIRECCIÓN COMERCIAL

2.1 - Motivación de Equipo
2.2 - Los Equipos de Trabajo de Alto Rendimiento
2.3 - Las Reuniones de Trabajo
2.4 - Sistema de Información
2.5 - La Negociación en la Empresa
2.6 - Estrategias de Negociación en la Empresa
2.7 - El Proceso de Toma de Decisiones
2.8 - Retribución Comercial
Auto evaluación 2

 MÓDULO 3 - MARKETING EN INTERNET

3.1 - Las Relaciones Comerciales a través de Internet
3.2 - Modelos de Comercio a través de Internet
3.3 - Servicios Online
3.4 - Utilidades de los Sistemas Online
Auto evaluación 3

 MÓDULO 4 - MARKETING DIRECTO

4.1 - El Internauta como Cliente Potencial y Real
4.2 - Aplicaciones a Nivel Usuario para el Diseño de Páginas Web Comerciales
4.3 - Criterios Comerciales en el Diseño Comercial de Páginas Web
4.4 - Medios de Pagos en Internet
4.5 - Tiendas Virtuales
4.6 - Conflictos y Reclamaciones de Clientes
4.7 - Merchandising
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 MÓDULO 5 - LIDERAZGO DE LA MARCA

5.1 - El Concepto de CRM y el Cliente
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