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El módulo “Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis” pertenece a la cualificación profesional de “Atención Sanitaria a Múltiples Víctimas y Catástrofes”, dentro de la familia profesional de “Sanidad”. Esta cualificación recoge todos sus contenidos y objetivos siguiendo las directrices marcadas por el Sistema Nacional de Cualificaciones. El objetivo de este módulo consiste en que el lector consiga aplicar adecuadamente las técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. Este manual para que aquellas personas interesadas puedan adquirir, a través de este material didáctico, los conocimientos necesarios sobre el tratamiento psicológico y social que es preciso emplear en sucesos catastróficos o de múltiples víctimas. 1. Principios de la psicología general 1.1. Introducción 1.2. Concepto de personalidad 1.3. Desarrollo de la personalidad. Teorías 1.3.1. Teorías endógenas 1.3.2. Teorías exógenas 1.3.3. Teorías interaccionistas 1.4. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales 1.4.1. La infancia hasta los dos años 1.4.2. La infancia desde los dos hasta los cuatro años 1.4.3. La edad del juego 1.4.4. La etapa escolar 1.4.5. La adolescencia 1.4.6. La juventud 1.4.7. La madurez 1.4.8. La senectud 1.4.9. Conclusiones 1.5. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.5.1. Las necesidades humanas 1.5.2. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.6. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras.) 1.7. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de la enfermedad EJERCICIO 1 SOLUCIONES 1.8. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 2. Comunicación 2.1. Introducción 2.2. Elementos que intervienen en la comunicación 2.2.1. Emisor 2.2.2. Receptor 2.2.3. Mensaje 2.3. Canales comunicativos 2.3.1. Canal auditivo 2.3.2. Canal visual 2.3.3. Canal táctil 2.3.4. Canal olfativo 2.3.5. Integración de los canales 2.4. Tipos de comunicación 2.4.1. Lenguaje verbal 2.4.2. Lenguaje no verbal 2.4.3. Dificultades de la comunicación 2.4.4. Mensajes que dificultan la comunicación 2.4.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar EJERCICIO 2 SOLUCIONES 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 SOLUCIONES 3. Habilidades sociales 3.1. Introducción 3.2. Escucha activa 3.3. Negociación 3.4. Asertividad. Principales respuestas asertivas 3.5. Técnicas de comunicación y relación grupal 3.5.1. Psicología del trabajo en equipo 3.5.2. Dinámica grupal 3.5.3. El rol del profesional sanitario 3.5.4. El rol del paciente 3.5.5. Comunicación del profesional sanitario con el paciente 3.6. La relación de ayuda EJERCICIO 3 SOLUCIONES 3.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES 4. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes 4.1. Introducción 4.2. Comportamiento de la población ante una catástrofe 4.2.1 Reacción conmoción-inhibición-estupor 4.2.2 Reacción de pánico 4.2.3. Éxodos 4.2.4. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe 4.3. Apoyo psicológico en catástrofes 4.3.1. Objetivos 4.3.2. Principios de la atención psicológica 4.3.3. Factores estresores 4.3.4. Control de situaciones de crisis. Medidas de contención 4.3.5. Situaciones de duelo 4.3.6. Situaciones de tensión 4.3.7. Situaciones de agresividad 4.3.8. Situaciones de ansiedad y angustia 4.3.9. Funciones del equipo psicosocial EJERCICIO 4 SOLUCIONES 4.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 4 SOLUCIONES 5. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico 5.1. Introducción 5.2. Factores intervinientes 5.3. Objetivos del apoyo psicológico 5.4. Principales factores estresores 5.5. Estrés 5.6. Síndrome del quemado 5.7. Traumatización vicaria 5.8. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes 5.8.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system) 5.8.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o debriefing) 5.8.3. Técnicas de control de estrés EJERCICIO 5 SOLUCIONES 5.9. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 5 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA

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Curso de técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis

Duración:

90 hs.

Modalidad:
A distancia. Se entrega Manual impreso.
Precio:
150 €    75 €

¿Por qué European Quality Formación?


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Una vez superados los ejercicios de auto-evaluaciòn correspondientes a cada mòdulo y el examen final, te enviaremos a tu domicilio el tìtulo de Curso de técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis.

Objetivos


El módulo “Técnicas de Apoyo Psicológico y Social en Situaciones de Crisis” pertenece a la cualificación profesional de “Atención Sanitaria a Múltiples Víctimas y Catástrofes”, dentro de la familia profesional de “Sanidad”. Esta cualificación recoge todos sus contenidos y objetivos siguiendo las directrices marcadas por el Sistema Nacional de Cualificaciones. El objetivo de este módulo consiste en que el lector consiga aplicar adecuadamente las técnicas de apoyo psicológico y social en situaciones de crisis. Este manual para que aquellas personas interesadas puedan adquirir, a través de este material didáctico, los conocimientos necesarios sobre el tratamiento psicológico y social que es preciso emplear en sucesos catastróficos o de múltiples víctimas. 1. Principios de la psicología general 1.1. Introducción 1.2. Concepto de personalidad 1.3. Desarrollo de la personalidad. Teorías 1.3.1. Teorías endógenas 1.3.2. Teorías exógenas 1.3.3. Teorías interaccionistas 1.4. Etapas evolutivas del ser humano. Características fundamentales 1.4.1. La infancia hasta los dos años 1.4.2. La infancia desde los dos hasta los cuatro años 1.4.3. La edad del juego 1.4.4. La etapa escolar 1.4.5. La adolescencia 1.4.6. La juventud 1.4.7. La madurez 1.4.8. La senectud 1.4.9. Conclusiones 1.5. Las necesidades humanas. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.5.1. Las necesidades humanas 1.5.2. Mecanismos de defensa de la personalidad 1.6. Experiencias más comunes asociadas al proceso de enfermar (ansiedad, desarraigo, desvalorización, entre otras.) 1.7. Principales mecanismos de adaptación psicológicos ante la vivencia de la enfermedad EJERCICIO 1 SOLUCIONES 1.8. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 1 SOLUCIONES 2. Comunicación 2.1. Introducción 2.2. Elementos que intervienen en la comunicación 2.2.1. Emisor 2.2.2. Receptor 2.2.3. Mensaje 2.3. Canales comunicativos 2.3.1. Canal auditivo 2.3.2. Canal visual 2.3.3. Canal táctil 2.3.4. Canal olfativo 2.3.5. Integración de los canales 2.4. Tipos de comunicación 2.4.1. Lenguaje verbal 2.4.2. Lenguaje no verbal 2.4.3. Dificultades de la comunicación 2.4.4. Mensajes que dificultan la comunicación 2.4.5. Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar EJERCICIO 2 SOLUCIONES 2.5. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 2 SOLUCIONES 3. Habilidades sociales 3.1. Introducción 3.2. Escucha activa 3.3. Negociación 3.4. Asertividad. Principales respuestas asertivas 3.5. Técnicas de comunicación y relación grupal 3.5.1. Psicología del trabajo en equipo 3.5.2. Dinámica grupal 3.5.3. El rol del profesional sanitario 3.5.4. El rol del paciente 3.5.5. Comunicación del profesional sanitario con el paciente 3.6. La relación de ayuda EJERCICIO 3 SOLUCIONES 3.7. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 3 SOLUCIONES 4. Primeros auxilios psicológicos en catástrofes 4.1. Introducción 4.2. Comportamiento de la población ante una catástrofe 4.2.1 Reacción conmoción-inhibición-estupor 4.2.2 Reacción de pánico 4.2.3. Éxodos 4.2.4. Reacciones psicopatológicas de los afectados por una catástrofe 4.3. Apoyo psicológico en catástrofes 4.3.1. Objetivos 4.3.2. Principios de la atención psicológica 4.3.3. Factores estresores 4.3.4. Control de situaciones de crisis. Medidas de contención 4.3.5. Situaciones de duelo 4.3.6. Situaciones de tensión 4.3.7. Situaciones de agresividad 4.3.8. Situaciones de ansiedad y angustia 4.3.9. Funciones del equipo psicosocial EJERCICIO 4 SOLUCIONES 4.4. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 4 SOLUCIONES 5. Las reacciones psicológicas de los intervinientes. Apoyo psicológico 5.1. Introducción 5.2. Factores intervinientes 5.3. Objetivos del apoyo psicológico 5.4. Principales factores estresores 5.5. Estrés 5.6. Síndrome del quemado 5.7. Traumatización vicaria 5.8. Técnicas de ayuda psicológica para los intervinientes 5.8.1. Técnica de ayuda mutua (buddy-system) 5.8.2. Técnicas de ventilación emocional y afrontamiento de situaciones críticas (defusing o debriefing) 5.8.3. Técnicas de control de estrés EJERCICIO 5 SOLUCIONES 5.9. Resumen de contenidos AUTOEVALUACIÓN 5 SOLUCIONES RESUMEN EXAMEN BIBLIOGRAFÍA


¿Cómo funciona el Curso?

Al realizar la matrícula y gestionado el pago, dispondrás de acceso a todo el contenido formativo. Se trata de una formación E-Learning que realizarás desde nuestra Aula Virtual. De cada uno de los módulos, tendrás una Autoevaluación a realizar que consiste en la resolución de un cuestionario tipo test. Una vez realizadas todas las autoevaluaciones, se te activa el examen final, similar a las autoevaluaciones pero que recoge toda la materia de estudio. También contarás con Masterclass cada cierto tiempo que iremos impartiendo con profesionales expertos en la materia, así como recursos tales como chat y foro para interactuar con otros alumnos que están realizando tu misma formación.

Las preguntas que me vayan surgiendo durante el curso - Tutorias?

Desde el aula virtual tienes un apartado de tutorías donde puedes enviar tu consulta al tutor. Así mismo, se te facilitará un email para que puedas estar en contacto con el tutor por esa vía también.

¿Necesito conocimientos previos?

No, nuestras formaciones no exigen requisitos mínimos de acceso, parten de un nivel cero hasta alcanzar la especialización en esa materia. No es necesario disponer de formación universitaria.

¿Es un curso Oficial?

Nuestros cursos y máster son profesionales (título propio que emite un centro de formación privado o escuela privada y homologada como nuestro centro). Los Títulos están expedidos por European Quality Formación y están avalados por la ANCED (Asociación Nacional de Centros E-learning y a Distancia), y por la Asociación Española de Calidad, Medioambiente y Prevención; son los dos organismos que nos avalan a nivel nacional.

Por otro lado, damos la posibilidad de certificar la formación a Nivel Internacional (Existen 2 vías: Certificado por Notario Europeo, homologado en toda Europa; o por el Convenio de la Haya, homologado en los más 106 países que integran hoy en día La Haya).

La diferencia con un master/curso oficial (los de la universidad) es que no solicitamos requisitos mínimos porque estamos orientados al área laboral profesional, para qué? Para poder especializarte en un área determinada y ponerlo en práctica en una organización y/o progresar dentro de un puesto de trabajo y en tu carrera profesional, no sólo son conocimientos teóricos sino prácticos que te aporta una competencias y habilidades para poder desempeñarlo en una empresa u organización.

Además, en el estudio de nuestras formaciones eres tú quien marca el ritmo de trabajo, no hay fechas indicadas de estudio, máximo es un año sin mínimo de tiempo organizándote como te venga mejor, no hay que hacer trabajo final y el examen final es online.

No existe ningún tipo de problema o menos prestigio al presentar nuestra titulación en una empresa, puesto que hoy en día estamos muy igualados en el nivel, y ya no es como hace años que las Universidades tenían un gran prestigio, hoy en día se tiene en cuenta la persona, su conocimiento y por supuesto sus competencias en el área estudiada poniéndolas en práctica y desarrollándolas.

¿Cuál es la Duración del Curso?

Tienes 6 meses para poder finalizarlo sin mínimo de tiempo. Si no pudieras finalizarlo en ese tiempo, puedes solicitar una prórroga por un año más al departamento de tutorías, escribiendo a tutorias@europeanquality.es Coste de la prórroga 30€.

¿Cómo puedo pagar el curso?

Aceptamos como medio de pago, transferencia bancaria, paypal, tarjetas de crédito o débito.

Quienes somos?

European Quality lleva desde el año 2006 brindando formación a profesionales. Estamos adheridos a Confianza Online y somos centro asociado de Anced la principal asociación de centros de formación elearning de España, también pertenecemos a la Asociación Española de Calidad, Medio Ambiente y Prevención y colaboramos con Universidades y empresas. Ver más sobre European Quality

MASTER CLASS - VIDEOCONFERENCIAS

A lo largo del año se contará con varias MasterClass que permiten al alumno acceder a una formación impartida en vivo por verdaderos expertos en la materia que dotaran de ejemplos prácticos y de su experiencia a los contenidos de la formación.

Cómo recibo el título?

Una vez superado con éxito el examen final, te enviaremos por Correos el título impreso (Ver ejemplo título) en el plazo no superior a 30 días.

¡Empieza Ahora!

Una vez dentro del aula, recuerda participar en las secciones de foto y chat de la comunidad. Nos encantará ver tus resultados y progreso.

Testimonios


Antonio ( alumno )
España

"Está muy bien la plataforma y el temario. Espero aprovechar a partir de ahora todas las posibilidades de este master, ya que me interesaba mucho reciclarme / actualizarme y tener un mayor conocimiento. El contenido y temario del master está muy bien, muchas gracias, un saludo."

Juan ( alumno )
España

"Estoy muy agradecido de haber realizado su Master, pues creo que me será muy útil en mi vida laboral."

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