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Cursos >  Turismo y Hostelería  
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Conocer los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de un hotel norma UNE 182001:2008

Conocer los requisitos de la norma UNE 183001:2009 (Q de calidad) para alojamientos rurales.

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Gestión Calidad Hoteles y Alojamientos Turísticos Normas UNE 182001 y 183001

Titulación
Gestión Calidad Hoteles y Alojamientos Turísticos Normas UNE 182001 y 183001
Duración: 100 hs.
Duración Máxima 6 meses.
Modalidad: Online. Acceso al aula virtual.
Precio: 680 €   340 €



El sector de alojamientos Turísticos tanto hoteles como el turismo rural es un sector en alza dentro y fuera de nuestras fronteras, además es cada vez más exigente con la calidad del servicio ofrecido.

La certificación de un sistema basado en la Q de calidad (UNE 183001:2009) es una referencia conocida por todo el sector como garantía de un servicio y unas instalaciones con calidad reconocida.

Conocer los pasos a seguir para la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad dentro de un hotel norma UNE 182001:2008

Conocer los requisitos de la norma UNE 183001:2009 (Q de calidad) para alojamientos rurales.

� MÓDULO 1 - CALIDAD EN EL SECTOR TURÍSTICO

1.1 - Aplicación de la Calidad al Sector Turístico: Situación actual
1.2 - El cambio en las organizaciones turísticas a través de la calidad

Auto evaluación 1


� MÓDULO 2 - APLICACIÓN Y EJEMPLO

2.1 - Aplicación del Modelo de Gestión de Calidad en el Sector Turístico
2.2 - Ejemplo de modelo de gestión de calidad en una empresa del sector turístico
2.3 - Innovación tecnológica en el Sector Turístico

Auto evaluación 2


� MÓDULO 3 - LA NORMA UNE EN 182001:2008

3.1 - La Norma UNE EN 182001:2008 para Hoteles y Alojamientos turísticos

Auto evaluación 3


� MÓDULO 4 - LA NORMA UNE EN 183001:2009

4.1 - La Norma UNE EN 183001 La Calidad Turística en los Alojamientos Rurales

Auto evaluación 4


� EXAMEN FINAL



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- Articulos relacionados
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